Open Source :les solutions clés

L'Open Source et le logiciel libre comptent aujourd'hui de véritables marques qui ont gagné la confiance des entreprises : base de données MySQL, PGI OpenERP, CRM SugarCRM… Voici une liste non-exhaustive de solutions Open Source clés sur le marché des entreprises. Vous y trouverez peut-être la solution qui vous convient.

Sur le poste de travail

Firefox/Thunderbird

Mozilla est l'éditeur phare de l'Open Source. Il a créé le navigateur Firefox et le client e-mail Thunderbird. Ces applications performantes sont de plus en plus utilisées et rivalisent avec les produits de Microsoft.

OpenOffice

La suite bureautique libre, portée notamment par Sun et aujourd'hui Oracle, comprend :

• traitement de texte,
• tableur,
• base de données,
• outil de présentation.
  Certaines administrations françaises ont adopté OpenOffice pour sa gratuité et son respect des formats ouverts.

ERP et gestion de la relation client

Si, au départ, les ERP et les CRM sont des applications distinctes, on tend aujourd'hui à les rapprocher. Certains ERP libres, comme Compiere, intègrent un module de gestion de la relation client pour améliorer l'expérience utilisateur.
Voici les principales applications utilisées par les entreprises :

ERP

• Compiere,
• ERP5,
• TinyERP.
• OpenERP

CRM

• SugarCRM,
• Hipergate,
• CentricCRM.

Messagerie collaborative

Au même titre que les logiciels propriétaires, les serveurs de messageries Open Source proposent des fonctions clés traditionnelles du travail collaboratif :

• gestion des e-mails,
• gestion des agendas,
• gestion des calendriers,
• gestion des espaces de travail partagés.
  Les points forts de ces serveurs Open Source sont le respect des standards ouverts et l'interopérabilité avec les protocoles utilisés par Microsoft Exchange. Ce qui facilite la migration.

Voici 3 exemples de solutions de messagerie collaborative adoptées par les entreprises :

• OpenGroupware,
• Zimbra,
• Zarafa.

gestion de contenu

Il existe de multiples solutions de gestion de contenu Open Source. La plupart permettent de gérer, depuis un simple navigateur, le contenu d'un site Internet ou d'un intranet d'entreprise. Les plus perfectionnées, réservées aux entreprises, étendent leurs fonctions au secteur de la gestion documentaire (GED - Gestion électronique de documents - Voir gestion électronique de documents gratuit).
Voici la liste non-exhaustive qui a retenu l'attention de nombreuses entreprises :

• Joomla,
• Drupal,
• Nuxeo DM.

E-learning - e-learning définition

Les solutions Open Source de e-learning sont des portails web faciles à déployer (). Ces portails embarquent des fonctions de création et de suivi de cours en ligne. Ils proposent également des outils d'interaction entre formateurs et élèves.
Parmi les plus populaires, on peut citer :

• Moodle,
• eFront,
• Claroline.

Décisionnel

Les éditeurs de plates-formes de Business Intelligence (BI) Open Source ont scellé des partenariats avec d'autres éditeurs Open Source (comme les bases de données) afin de faciliter l'intégration de leur technologie dans les systèmes des entreprises.
Les 3 principales applications du marché de la BI Open Source sont :

• Jaspersoft,
• Pentaho,
• SpagoBI.

Infrastructure

L'Open Source forme l'ossature technologique de nombreux sites, grâce aux bases de données (MySQL) ainsi qu'au serveur Web n° 1 (Apache HTTP). Au cœur de l'entreprise, les serveurs d'applications libres (JOnAS, GlassFish) embarquent les dernières spécifications de la plate-forme Java.
Voici quelques exemples de succès de l'Open Source en matière d'infrastructure :

• bases de données : MySQL, PostgreSQL, Ingres,
• systèmes d'exploitation pour serveurs : Linux,
• serveurs web : Apache HTTP,
• serveurs d'applications Java : Jboss, JOnAS, GlassFish.